[결제] 취소를 했는데 카드사 결제 취소가 되지 않았어요. - 엔공구(N09)

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자주묻는질문

[결제] 취소를 했는데 카드사 결제 취소가 되지 않았어요.

0점 작성자 N09 master (ip:) 2021.08.17 조회 : 190

카드 취소의 경우 저희가 취소요청을 하여도 카드사에서 취소된 날부터 3~7일이내에 처리됩니다. 카드사에 따라 추가적으로 소요될 수 있으니 참고 바랍니다. 단, 신용카드는 결제일 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다. 자세한 사항은 고객님이 사용하시는 카드사로 문의주시면 감사하겠습니다.

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